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KleingedrucktesAllgemeine GeschäftsbedingungenDie folgenden Vertragsbedingungen gelten für Privatkunden sowie für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.Allgemeines • Produktabbildungen sind, wenn nicht anders angegeben, beispielhaft und können von den gelieferten Produkten abweichen. Alle Angaben im Newsletter und auf der Website ohne Gewähr. Irrtum vorbehalten. Größenangaben bei Pflanzen sind Annäherungswerte. Leichte Abweichungen sind möglich. • Der Vertragsschluss erfolgt durch schriftliche Annahme der Bestellung (Auftragsbestätigung) oder mit Auslieferung der Ware. Preise • Sämtliche Preise sind Endkundenpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten stets die Preise auf unserer Website zum Zeitpunkt der Bestellung. Bestellung • Bestellungen können über unsere Website, per Fax, Telefon oder Post aufgegeben werden. • Kein Mindestbestellwert. • Auftragsbestätigung bei Bedarf (z. B. bei Lieferung per Spedition). Wir behalten uns vor, Bestellungen (auch ohne Angabe von Gründen) aus wirtschaftlichen Gründen abzulehnen. • Gleichwertiger Ersatz für ausverkaufte Artikel nur auf ausdrücklichen Wunsch. • Stornierungen werden nur für nicht versendete Ware anerkannt. Versandkosten (Versandkosten für die einzelnen Länder finden Sie hier) • Bei Zahlung per Nachnahme entstehen zusätzliche Kosten: Bei Lieferung mit Paketdienst für Pakete EUR 4,00 zzgl. EUR 2,00 Überweisungsentgelt (wird vom Zusteller erhoben) und für Bücher EUR 2,00 zzgl. EUR 2,00 Überweisungsentgelt (wird vom Zusteller erhoben). Bei Lieferung per Spedition 2,5% vom Warenwert, mindestens jedoch Euro 12,00. • Vom Kunden gewünschte Sonderleistungen wie z.B. Expressversand oder Terminlieferung werden gesondert berechnet. • Eventuell anfallende, zusätzliche Kosten für Pflanzengesundheitszeugnisse, Pflanzenbeschau, Zoll u. ä. trägt der Besteller und können bei Umtausch oder Rückgabe nicht erstattet werden. • In seltenen Fällen behalten wir uns - nach Rücksprache mit dem Kunden - eine nachträgliche Korrektur der Versandkosten vor. Lieferung • Alle Sendungen verlassen - Verfügbarkeit der Artikel vorausgesetzt - unser Haus innerhalb von 5 Werktagen. Nach Deutschland kommen ca. 1 bis 5 Werktage für den Versandweg hinzu. Ins Ausland kommen ca. 3 bis 5 Werktage für den Versandweg hinzu (die Zeitangabe für den Versandweg ist unverbindlich, da abhängig vom Transportunterenhemen). • Lieferungen in der kalten Jahreszeit richten sich nach den jeweiligen Witterungsbedingungen. • Während der Hochsaison im Frühjahr kann es gelegentlich zu längeren Lieferzeiten kommen. • Samenpäckchen können je nach Verfügbarkeit der Ware bis zu 3 Wochen dauern. • Lieferung mit Paketdienst (DHL, DPD u. a.). Große Pflanzen nach Auftragsbestätigung per Spedition. • Die Lieferung erfolgt gegebenenfalls in mehreren Teilen. Widerrufsrecht • Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Widerrufsrecht für Samen • Als leicht verderbliche Waren besteht für Samen kein Rechtsanspruch auf das Widerrufsrecht. Folgendes Widerrufsrecht wird auf freiwilliger Basis gewährt. • Sind Sie mit den gelieferten Samen wider Erwarten nicht vollständig zufrieden, haben Sie die Möglichkeit zur Rückgabe innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt. Samen, die vom Besteller oder einem Beauftragten vor dem Kauf besichtigt wurden, sind vom Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Artikel, die wir nicht im Lager führen und die von uns auf ausdrücklichen Kundenwunsch hin beschafft wurden. • Kontrollieren Sie Samennlieferungen sofort nach Anlieferung auf Richtigkeit der gelieferten Artikel und Beschädigung! Melden Sie uns Mängel telefonisch oder schriftlich per E-Mail oder Fax innerhalb von 3 Werktagen. • Rufen Sie uns vor einer Rücksendung an: 089 1577902. Empfindliche Samen überstehen eine Rücksendung u.U. nicht. Schicken Sie Samen nur nach Rücksprache mit uns und auf unsere Aufforderung hin zurück. • Alle Transportkosten gehen zu Lasten des Bestellers. Die Hinsendekosten innerhalb Deutschlands werden mit 10% des Warenwerts bzw. mindestens EUR 6,90 berechnet. Nicht angeforderte oder unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen und gehen zu Lasten des Käufers zurück. Unfreie Sendungen gelten als nicht ordnungsgemäß abgesandt, können also gegebenenfalls nicht fristwahrend wirken. • Bei Rücksendung als Folge von Annahmeverweigerung durch den Käufer oder von nicht abgeholten postlagernden Sendungen oder als Folge von Abwesenheit des Kunden bei einem vereinbarten Liefertermin oder bei Nichtzustellbarkeit aufgrund mangelhafter Angabe der Lieferanschrift, wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von Euro 19,90 pro Sendung zuzüglich aller anfallenden Porto- und Verpackungskosten fällig. Des weiteren haftet der Käufer für alle Wertminderungen der Ware (z.B. durch Vertrocknen oder Verfaulen der Samen), die sich daraus ergeben. Diese Kosten werden dem Käufer gesondert berechnet. Die Rechnung wird ohne Einräumung eines Zahlungsziels sofort fällig gestellt. • Alle aus einer unaufgeforderten Rücksendung resultierenden Kosten und Wertminderung der Ware gehen zu Lasten des Bestellers. Schicken Sie Waren nur originalverpackt und in einwandfreiem Zustand zurück. Können Sie uns die empfangenen Samen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Samen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. • Rücksendungen schicken Sie bitte, falls nicht anders vereinbart, an:
Widerrufsrecht (außer für Samen) • Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Rücksendekosten für Samen • Im Fall des Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Rücksendekosten (außer für Samen) • Im Fall des Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Eigentumsvorbehalt • Die Ware bliebt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Zahlung • Zahlung mit Kreditkarte, Vorausüberweisung (Bankverbindung) oder per Nachnahme. Bei Liefer- oder Rechnungsadresse im Ausland Zahlung nur mit Kreditkarte oder Vorausüberweisung (Bankverbindung) möglich. Gewährleistung • Wir leisten Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Ist der Käufer Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so beschränkt sich die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr. • Bananengewächse und ähnliche Pflanzen haben trotz sorgfältigster Verpackung gelegentlich geknickte Blätter. Dies ist kein Reklamationsgrund. Die schnell wachsenden Bananen regenerieren sich in kurzer Zeit. Entscheidend ist der gute Zustand der Knolle. Datenschutz • Personenbezogene Daten werden nur erhoben und genutzt, soweit es für die inhaltliche Ausgestaltung oder Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses und eine Bonitätsprüfung erforderlich ist. Weitere Informationen siehe hier. Sonstiges • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). • Ist der Vertragspartner Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird unser Geschäftssitz als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich aus diesem Vertrag ergeben, vereinbart. Wir sind auch berechtigt den Besteller an dem Gericht seines Sitzes zu verklagen. • Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Stand: Februar 2012 |
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